山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）2024-2026年度山西省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目入围结果公告

1、征集项目名称：2024-2026年度**省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目

2、征集项目编号：****点击查看

3、征集项目简介：****点击查看机关、事业单位和团体组织公务用车加油、添加燃料服务，包括-35、-20、-10、0号柴油、92、95、98号汽油、添加LNG服务。

1、征集人名称：****点击查看（****点击查看）

2、联系人：薛鑫

3、联系方式:0351-****点击查看951

4、联系地址：**省**市**区坞城南路50号

1、采购包号：1

（1）采购包名称：公务用车加油

（2）入围供应商信息：

入围供应商名称：****点击查看

地址：怀义街（南七里村东十字路东500米处）

联系人：龚宏飞

联系电话：139****点击查看5553

服务要求：

主要服务内容： （1）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加-35、-20 、-10、0号柴油及92号、95号、98号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，****点击查看加油站进行加油、添加燃料。 （2）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于0.15元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （3）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （4）入围供应商须在**省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，****点击查看公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 （5）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

服务标准： （1）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加-35、-20 、-10、0号柴油及92号、95号、98号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，****点击查看加油站进行加油、添加燃料。 （2）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于0.15元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （3）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （4）入围供应商须在**省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，****点击查看公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 （5）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

供应商响应内容： 致：****点击查看****点击查看中心）： ****点击查看认真执行关于公务用车定点加油服务的各项要求。我们郑重承诺，将严格按照以下条款提供服务，并接受各采购单位及监管部门的监督。 （1）关于“公务用车实行定点加油”的响应： ****点击查看完全响应并承诺： 我站有5台加油机16把枪，可提供并满足的油品服务，包括： ﹒ 柴油：-35号、-20号、-10号、0号。 ﹒ 汽油：92号、95号、98号。 公司保证，所有类型的公务车辆（大车、小车、摩托车、特种车辆等）均可在我站享受到标准、统一的加油及添加燃料服务。我们理解“特殊情况”的定义（如紧急公务途中燃油耗尽、在无我方服务网点的偏远地区执行任务等），并承诺在此类情况下，为采购人提供便利，确保不影响公务活动的正常开展。 （2）关于“价格优惠”的响应： 公司完全响应并承诺： 在框架协议有效期内，我站承诺给予所有采购人的公务车辆加油不低于0.15元/升的固定价格优惠。此优惠为最低承诺，我们将通过系统直接在校准油价基础上进行扣减，确保优惠明明白白、实实在在。 同时，我们热烈欢迎各采购单位就更具体的价格（如根据用油量提供阶梯式额外优惠）、服务细节（如提供对账单、送油上门等增值服务）、服务条款、付款方式（如支持月结、账期支付等）与我方指定的客户经理进行进一步洽谈。我们的目标是建立灵活、互惠的长期**关系。 （3）关于“质量保证”的响应： 公司完全响应并承诺： ﹒ 油品质量：所提供的所有油品100%来自国家正规炼厂，每批次均附有质量检验报告，完全符合国家最新标准（GB 17930-2016 for gasoline, GB 19147-2016 for diesel）。我们承诺“一滴油就是一份承诺”，绝不以次充好。 ﹒ 计量准确：所有加油机均****点击查看管理局（技术监督部门） 定期强制检定合格，并在有效期内使用，粘贴有强检合格标志。我们保证计量误差永远在国家规定的±0.3%许可范围内，确保公务用油的每一笔资金都物有所值。 ﹒ 供应保障：建立完善的油品配送和库存预警机制，****点击查看加油站油品供应充足、不断档，全力保障公务用车的燃料需求。 （4）关于“服务网点与售后服务”的响应： 公司完全响应并承诺： 公司成立有公务用车定点加油专属服务团队”，设置7*24小时客服专线139****点击查看0999。 服务流程： 1：积极受理采购人关于开户、结算、油品咨询等任何问题。 2：对于业务办理、项目疑议和服务投诉，确保1小时内响应，24小时内完成初步核实与沟通。 3： 经核实确属我方责任的，将立即予以纠正和处理（包括但不限于道歉、赔偿、处理相关人员等），并严格在7个工作日内将最终处理结果正式反馈给投诉人。 4：建立定期回访机制，由专属客户经理每季度至少主动回访一次重要客户，收集意见，优化服务。 （5）关于“用户档案与监督检查”的响应： 公司完全响应并承诺： 1： 建立档案：为每个采购单位建立独立的电子档案账户，详细记录车辆信息、加油卡号、优惠标准等。 2： 跟踪服务：提供完善的加油数据记录与查询系统。采购人可随时登录在线平台或按月接收对账单，查询每辆车的加油时间、站点、油品、数量、金额及优惠明细，方便单位进行用车成本管理和核算。 3：配合监管：我们承诺定期（每月/每季度）主动向相关监管部门报送加油数据汇总情况。无条件积极配合财政、审计、纪检等部门的监督检查工作，开放所需数据记录，提供一切必要的便利，确保公务用车加油消费的透明度和规范性。

本框架协议有效截止日期为2026年12月31日