垃圾邮件安全防护系统维保服务项目二次采购公告

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息

内

容

采购项目名称

一、采购项目：

****点击查看**公司（以下简称“Ameco”或我公司），****点击查看公司以下采购进行公示，诚邀符合条件的供应商报名参加。

1 项目名称：垃圾邮件安全防护系统维保服务项目

2 项目编号：

3 项目地点：**市

发布日期

二、发布日期：

2025年7月14日-2025年7月18日

主要采购内容

三、采购内容：

本次采购内容为垃圾邮件安全防护系统所涉及设备的软硬件原厂维保服务，供应商提供技术支持故障排除、应急抢修、软件升级、漏洞修复、设备巡检、健康检查、配置优化、综合型疑难问题解决运行维保服务，维保服务期限为一年，具体采购内容如下。

主要技术、质量、商务要求

四、 主要技术、质量、商务要求：

一、投标要求

1. 提供垃圾邮件安全防护系统原厂授权文件

2. 此次采购的垃圾邮件安全防护系统涉及的所有软硬件设备，需要由服务商提供原厂软硬件维保服务，所涉及运行维护和技术支持需要由乙方实施商提供7x24小时的技术支持、故障排除、应急抢修、软件升级、漏洞修复、设备巡检、健康检查、配置优化、综合型疑难问解决等服务。

3. 服务商应负责对甲方使用的垃圾邮件安全防护系统所涉及设备进行监控，当发现故障时应及时通知甲方相关负责人，并实时更**汇报故障处理的进度。

4. 服务商应按照甲方要求提供垃圾邮件安全防护系统的月度运行、可用性、性能分析、故障恢复等报告和交付物。

5. 服务商应按照甲方要求定期对垃圾邮件安全防护系统所涉及设备进行巡检、健康检查和数据备份，并需要根据甲方实际使用情况定期提出优化建议。

6. 服务期内，所包括的技术服务、技术培训、设备巡检等费用，均不作另行收费。

二、质量要求

1. 服务商应保障甲方使用的垃圾邮件安全防护系统的可用率达到99.97%，并要求出现故障后按照SLA的标准进行响应和解决故障，并应承诺和设置不满足的惩罚条款。

2. 服务商应保障甲方使用的垃圾邮件安全防护系统，出现重大故障后按要求进行响应和解决故障，并应设置不满足的罚则条款。

3. 故障事件响应等级要求标准

4. 系统运维和服务要求SLA标准

5. 系统故障响应和解决时限具体罚则要求和标准

供应商资格要求

五、 供应商资格要求：

1. 具有独立承担民事责任能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）；

2. 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

3. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近3年内在经营活动中无重大违法记录；

4. 近三年内，在国家企业信用信息公示系统http://www.****点击查看.cn/index.htm企业信用信息报告中未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网http://www.****点击查看.cn/search/cr/****点击查看政府采购严重违法失信行为信息记录；

5. ****点击查看集团黑名单供应商，****点击查看集团禁止交易企业名单内的供应商，近3****点击查看集团采购项目中未出现过不良行为；

6. 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段的应答或未划分包段的同一项目的应答；

7. 未通过准入的供应商不具备参与项目资格；

8. 须提供以下证明材料：公司成立时间5年以上，且注册资金500万以上，实缴300万以上（须提供相关证明材料并加盖企业公章）；

9. 须提供以下证明材料：税款所属时间为近一年任意三个月的相关机构出具的完税证明，如在其中某月无经营业务则应提供税务部门出具的相关证明（复印件加盖企业公章）；

10. 须提供以下证明材料：所属时间为近一年任意三个月及缴纳人数为30人以上的社会保障金缴纳记录（复印件加盖企业公章）；

11. 注：本采购项目不接受联合体投标。

12. 供应商为原厂或具有投标产品的原厂长期代理资质；

供应商所需提供资料

六、报名材料：

1. 有效的营业执照副本（复印件，五证合一或三证合一）；

2. 《企业信用信息公示报告》（下载网址http://www.****点击查看.cn/index.html）；

3. 2018年至今在经营活动中不存在任何因服务质量问题而涉及的诉讼、仲裁情况，无违法和重大违规执业行为，无处罚记录的书面声明（格式参见附件4）；

4. 填写《供应商信息登记表》、《供应商反商业贿赂承诺书》、《供应商社会准则符合性自审问卷》，具体详见附件；

5. 如报名人为销售商或代理商，****点击查看制造厂家颁发的产品授权销售证书或授权函等证明材料（复印件）。

6. 产品介绍，包括但不限于主要规格、用途标准、产品质量、供货及售后服务承诺等（格式自拟）；

7. 现有客户清单以及市场占有（分布）情况(需列明每个项目单项的**单位及**金额，供应商应保证所提供业绩的真实性，若发现供应商弄虚作假，我公司将取消其参加本项目的资格)；

8. 其他可以证明企业实力和履约能力的证明文件或证照；

9. 须提供以下证明材料：公司成立时间5年以上（须提供相关证明材料并加盖企业公章）；

10. 须提供以下证明材料：税款所属时间为近一年任意三个月的相关机构出具的完税证明，如在其中某月无经营业务则应提供税务部门出具的相关证明（复印件加盖企业公章）；

11. 须提供以下证明材料：所属时间为近一年任意三个月及缴纳人数为10人以上的社会保障金缴纳记录（复印件加盖企业公章）；

12. 须提供供应商原厂或具有投标产品的原厂长期代理资质证明；

13. 注：以上材料须完整提供，并逐页加盖公章，在报名截止时间之前未能提交报名材料、材料不全或报名材料审核未通过，视为报名无效，具体原因不另行解释。采购人不对报名结果和资格预审的评审结果做任何解释，不接受任何关于结果的质疑。

14. 其它相关的资料

报名及联系方式

七、联系方式：

1. 报名方式：

报名邮件，邮件标题需要标明报名项目名称。****点击查看公司完整名称以及联系人、联系方式、报名项目，后续会有供应商专员与您取得联系。

2. 报名截止时间：2025年7月18日10点

3. 项目联系人：吴婉泽（注：当前仅收集报名意向，不做技术问题解答。如有技术答疑需求，后续采购过程中统一安排答疑。）

联系人电话：010-****点击查看4569

联系人电子邮箱：wuwanze@ameco.****点击查看.cn

需公布的其它信息

八、 资格审核：

为保证项目实施，我公司将通过资格审查对报名供应商进行筛选、淘汰。材料不全或失实者将可能被取消报名资格并不另行解释。审核结果以我司通知为准。

声明1：我公司采购项目公告指定的发布渠道为国航官网(www.****点击查看.cn)或（www.****点击查看.cn）除上述外，在其他任何****点击查看公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我公司不承担责任。

声明2：本项目不不受《招标投标法》和《政府采购法》约束，仅以企业的规章制度或项目采购文件为依据。

附件

九、 资格审核：

1. 供应商信息登记表模板

2. 供应商反商业贿赂承诺书模板

3. 供应商社会准则符合性自审问卷模板

4. 无重大违法记录声明