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| 接新大巴 | 50.0/趟 | 租赁48-53座2-3辆大巴车，9月11日迎新使用，按实际使用趟数核算费用 | 一、车辆质保承诺 - 车辆安全保障：所有租赁车辆均通过正规年检，车况良好，定期进行维护保养（包括刹车系统、轮胎、灯光、空调等关键部件），确保行驶安全。 - 合规运营资质：车辆具备齐全的行驶证、营运证等合法证件，驾驶员持有有效驾驶证及客运从业资格证，无重大交通违法记录。 - 应急故障处理：若行驶中出现机械故障，将在30分钟内安排备用车辆接替，或协调维修人员现场抢修，避免耽误迎新行程。 二、服务质量承诺 - 准时准点服务：按约定时间、地点提前10分钟到达，确保不延误迎新接送计划。 - 驾驶员服务规范：驾驶员着装整洁、礼貌用语，全程保持车辆卫生（无异味、无杂物），主动协助搬运行李。 - 路线优化保障：根据迎新地点和人数，提前规划最优路线，避开拥堵路段，确保高效送达；如需临时调整路线，将提前与负责人沟通确认。 - 信息及时沟通：配备专属对接人员，全程跟进租车服务，及时响应需求（如人数变动、时间调整等），紧急情况15分钟内反馈解决方案。 三、附加保障 - 保险覆盖：车辆已购买足额交强险、商业三者险及承运人责任险，保障乘客途中人身及财产安全。 |
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