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历史招中标信息1899条
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一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度**省本级、**市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：****点击查看
二、征集人信息
征集人名称：****点击查看中心
征集人地址：**省**市**区宝石一路3****点击查看中心
征集人和联系方式：陈彬菁-0571-****点击查看7723
三、入围供应商
供应商名称：****点击查看
供应商地址：**省**市上****点击查看市上****点击查看路163号
供应商联系人和联系方式：徐凯-136****点击查看3441
四、入围产品
| 入围商品标项名称 | 入围商品名称 | 入围商品规格型号/服务描述 | 入围商品价格 |
| 三类维修供应商（快修、汽车美容装潢） | ****点击查看三类维修供应商（快修、汽车美容装潢） | 服务方案:****点击查看中心： 我公司承诺，一旦我方入围，我们将根据招标文件的规定，提供不低于招标文件要求的服务和相关规定。在以下维修合格出厂车辆的质量保证里程或日期内，因维修质量造成的机械事故和经济损失，由公司负担全部责任。具体为： ▲车辆大修（整车修理、总成修理）、一级、二级维护，小修及专项修理的质量保证里程或时间 项目 行业新规定 本公司规定 车辆大修（整车修理） 20000公里或100日 130日或25000公里 车辆大修（总成修理） 20000公里或100日 130日或25000公里 二级维护 5000公里或30日 60日或5500公里 一级维护 2000公里或10日 30日或3000公里 小修 2000公里或10日 30日或3000公里 专项修理 2000公里或10日 30日或3000公里 注：****点击查看制造厂商提供的正品配件 ▲接到报修申请后响应时间 （1）路救抢修报修申请：接求救电话后，将在下述时间内到达求救车辆现场 客户报修时间 紧急救援地点 施救到达时限 ≤ 白天 **市五区范围内 45分钟 白天 **、**、**区 60—90分钟 夜间 **市五区范围内 60分钟 夜间 **、**、**区 75—90分钟 注：1 包括双休日、节假日；2 特殊情况4小时内到达。 （2）上门接车报修申请响应时限 响应过程 响 应 时 限 备注 1、接听电话 0分钟 属预约上门时，按双方约定的时间响应。 2、安排人员车辆出发 报修车辆可以移动 ≤ 5分钟 报修车辆不能移动 报修车辆是事故车 ≤ 10分钟 （3）客户到厂报修申请响应时限 到厂报修过程 响 应 时 限 备 注 从进厂到接洽 ≤ 2分钟 接待、代停车、引导至前台 从接洽到下单时间 ≤ 5分钟 包括故障初步检查诊断、填单、交接车辆等程序。故障特多或事故车适当**时间。 从下单到修理作业 ≤ 5分钟 调度分配、进入修理工位、修理工作业 ▲车辆大修（整车修理、总成修理）、一级、二级维护，小修及专项修理的服务项目承诺修复时限（从进场到出厂） 1、修复工作时限保证 修 理 项 目 完工交车时限 备 注 车辆 大修 整车修理 ≤ 3-7 天 按难易 总成大修 ≤ 1-5天 按难易 二级维护（不含附加小修） ≤ 8 小时 检查、紧固、润滑、调整、更换规定易损件，附加检测，视情追加修理项目。 一级维护 ≤ 3 小时 检查、紧固、润滑、调整、 换三滤。 小修 ≤ 2 至 ≤ 8小时 服务承诺: 返修承诺 （1）上门接车，修后送车 （2）优先安排返修作业，以急修、抢修、加班作业，安排技师介入机制运作，力求以最快的速度、最好的质量给客户一个答复。 （3）在质量保证期内，同一故障的返修，拖车费、工时费、材料费全免。 （4）如客户仍有抱怨，则本公司同意车主采取另择别厂修理及其它补救措施，****点击查看公司承担。 ▲ 施救承诺 （1）保证7*24小时为送修方提供紧急施救服务 （2）24小时有人值班、电话有人接听。 （3）24小时值班热线电话： （4）派人赶到救援现场时限（最长在4小时内派人赶到救援现场）： 报修时间 紧急救援地点 施救到达时限 白天 **市五区范围内 30—45分钟 白天 **、**、**区 60—90分钟 夜间 **市五区范围内 60分钟 夜间 **、**、**区 75—90分钟 注：双休日、节假日同上。 ▲ 客户回访承诺 （1）客户车辆修理出厂后3天内，本公司会实施一次电话回访，了解修后客户满意度，如有问题，将启动返修程序； （2）每一季度，本公司上门征求意见一次，伴随检查保养车辆； （3）每半年，本公司组织一次上门检修服务； （4）每一年终，本公司会向每位驾驶员发函件拜年并征求意见。 ▲ 提供修车保**承诺 （1） 公司设多名专业保安员，配备专业监控设施，24小时监护送修方车辆停厂期间的安全，保证不发生车损或失窃事故。 （2） 本公司制定有“爱护客户车辆”制度，车辆入修，车箱地板加垫防污，车身前围遮盖布保护。非必要，修理工不得进入车厢或动用车内音响、空调等。 （3） 一旦发生车损或意外事故，****点击查看公司负责赔偿。 ▲设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施 （1）服务大厅设有150****点击查看宾馆式客户休闲大厅； （2）服务设施：电视、报刊杂志、网吧（电脑）、餐厅、卫生间； （3）设有专职客户接待服务员，为客户提供优质服务。 ▲对已实施车改的单位和个人的服务承诺 （1）已实施车改的单位和个人享受本标书全部价格和服务承诺。 （2****点击查看公司今后推出的尚未列入现时承诺内容的新优惠、新服务。 ▲特色服务承诺： 1）、提供一条龙服务,办理事故车保险理赔是我们的优势。 （1） 代客购车（nissan）或提供咨询帮助，为客户争取价格优惠； （2） 代客上牌、领证,代缴各种规费； （3） 代办新车开腊、内外的装饰美容、策划安装精品附件，其材料费一律按成本收取； （4） 代客办理保险业务； （5） 代办事故车损报 报价一览表: 经常性维修保养项目工时费一览表: 经常性维修保养项目零配件材料费: | 折扣率 70% |
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